Líderes e liderados – a relação que define sucesso e fracasso de uma empresa. Os comportamentos dos líderes se conectam fortemente ao engajamento dos funcionários.

Gestores que enfatizam comunicação consistente e aberta, que ajudam os membros da equipe a entender e definir tarefas metas e objetivos, e que enfatizam os pontos fortes e os pontos fracos têm maior probabilidade de aumentar o engajamento e motivação das equipes. Uma estratégia de capital humano holística baseada em “talentos” proporciona às organizações uma vantagem competitiva em atrair, recrutar, avaliar e contratar não apenas os melhores gerentes e diretores, mas também os melhores líderes e funcionários. Esse tipo de estratégia também fornece às organizações as ferramentas e insights para desenvolver seus talentos internos e está diretamente relacionada a obter maior geração de valor para a companhia.

Em uma pesquisa global recente, a Gallup (consultoria internacional que estuda e analisa o impacto do comportamento humano nos negócios) descobriu que um em cada dois funcionários deixou o emprego devido a seu chefe / líder.

Por que os chefes / líderes são um problema no local de trabalho atual?

A verdade é que gerenciar pessoas não é fácil. É um dos trabalhos mais difíceis, em qualquer lugar. Infelizmente, nem todo mundo tem essas habilidades; ainda, essas pessoas acabam em funções de gestão de qualquer maneira. Em muitas empresas, as promoções são dadas aos funcionários que se destacaram tecnicamente em uma função específica. No entanto, muitas vezes, eles não têm as habilidades necessárias para preencher o papel de liderança e gerenciamento. Líderes ruins causam estresse e infelicidade entre os funcionários.  E quando seus funcionários estão insatisfeitos, sua empresa e produtividade sofrem. Consequentemente, a empresa vem a estagnar, ou mesmo, a perder resultados.

De acordo com a Gallup, 70% do engajamento de uma equipe é baseado no líder, mas apenas 15% dos funcionários estão, de fato, engajados. Quando chefes ruins lideram equipes, não é apenas o engajamento dos funcionários que é afetado. A motivação também despenca e isso é transferido para todas as áreas da vida profissional e pessoal dos funcionários.

Quando os funcionários não estão engajados, eles não estão motivados para dar o seu melhor para chegar no resultado esperado. A qualidade do trabalho não é alta, pois os funcionários insatisfeitos só fazem o mínimo possível. E quando os funcionários estão fazendo apenas o mínimo, sua empresa sofre as conseqüências.

Liderança e produtividade

Empregados de hoje precisam ser motivados por mais do que apenas uma remuneração e segurança no trabalho. Eles precisam sentir que estão fazendo um trabalho significativo, com propósito e causando impacto. Ninguém pode dar a eles esse sentimento de propósito melhor que seu líder.

Ter funcionários insatisfeitos significa que o desempenho e a produtividade vão sofrer. Nos EUA, a Gallup estima que a baixa taxa de engajamento de funcionários tenha como consequência aproximadamente US$ 7 trilhões em perda de produtividade. Imagine no Brasil!

A solução é simples e clara: tenha excelentes líderes.

Líderes têm uma influência mais direta sobre os funcionários. Eles são responsáveis ​​por definir metas, prioridades, direcionamento e propósito, e todos os funcionários precisam realizar seu trabalho com eficiência. Quando os funcionários sabem o que estão fazendo, para o que eles estão trabalhando e por quê, eles estarão mais motivados e, portanto, mais produtivos. Essa é a verdadeira relação entre Líderes e Liderados!

Identificando grandes líderes

A primeira coisa que você precisa fazer para melhorar seu gerenciamento atual em sua empresa é parar de promover com base na performance. Embora empregados de longa e alta performance devam ser recompensados ​​por sua lealdade e realizações, colocar alguém em uma função de liderança para a qual eles estão mal preparados e capacitados, não é a resposta.

A realidade é que muito poucos de seus funcionários são (ou serão), de fato, excelentes líderes. De acordo com a Gallup, apenas 18% dos que atualmente ocupam cargos de liderança demonstram um alto nível de talento para gerenciar e direcionar outros. A melhor estratégia é adotar o quanto antes o desenvolvimento constante de novos líderes internamente com uma combinação de atuação e contratação de líderes externos, que ajudará a aumentar o comprometimento e engajamento dos empregados. Aqui vale a máxima: ter as pessoas certas nos lugares certos.

Ao preencher uma função de liderança, exige-se mais soft-skills do que hard-skills. Estes são frequentemente ignorados, mas são essenciais quando se trata de direcionamento e liderança. Para líderes que tem como “missão” conduzir a empresa no caminho de seu propósito – quer seja no comando geral ou de áreas específicas – devem se destacar em: Construção de relacionamento; Comunicação eficaz; Desenvolvimento de equipe; Solução de problemas; Delegação e Direcionamento.

Agora, vale o exercício, olhe para sua empresa e veja os chefes, gerentes, diretores e pergunte a si mesmo se eles realmente têm as habilidades de um excelente líder para engajar e motivar suas equipes para conduzir a empresa aos resultados esperados.